TATA木门奔走的11年:赢在网络 对与错都敢担当

　　现在对于TATA木门来说，网络营销的江湖地位，同行已难以超越。TATA木门每一次的签售、团购、秒杀活动都能引起消费者的极高热情，创下的现场签单总量也是其他木门企业甚至家居企业望尘莫及的。08年底至09年初在全国进行的20场签售活动，每到一处，当日创下的签单量几乎占据本市全年总单量的40%，09年初的总裁网络视频签售以及2010年5月9日的团购活动全国总签单量均超过1万单。TATA木门董事长吴晨曦指着页面上一条条网络营销盛况列表，笑称，“其实这都不叫新闻了，哪天我们要是活动签单低了，那才叫新闻”。

　　TATA赢在网络布局已是不争的事实，回首TATA的11年，TATA木门董事长吴晨曦用一句话道出了在网络上的做人规则：“坦诚相见、对与错都敢于担当!”

　　歪打误撞进入网销

　　1999年刚过春节，吴晨曦从老家安徽的一个装饰公司的管理层辞职，只身来到北京，尽管学的是室内设计，做的是工程管理，但他一直比较希望自己能进入IT 行业，“来京后，我到中关村附近找工作，连找几天，即使是卖电脑配件，人家也不要我，当时很是沮丧(这件事影响我后来对公司新进入的年轻人的大胆使用)，没有办法，只有又拾起装饰的老本行，但我对IT行业的情结一直在影响着我。”

　　2000年，ADSL刚刚被人们所接受，吴晨曦在公司和家里同时装上宽带，每天在网上天马行空，不亦乐乎。那时TATA木门厂已经在石景山投产，很小的规模，木门行业刚刚起步，步履艰难，但吴晨曦却“不务正业”，每天研究手机短信怎样绑定，游戏软件怎样做能同“博彩”擦边，甚至同部队的一个研究人员共同想做一个颠覆WINDOWS的平台，结果全都失败了。唯一让吴晨曦觉得“成功”的是他在天涯社区注册的一个ID，每天灌水，有很大的点击量，但那时他并没有意识到这些灌水同TATA木门有什么关系。

　　2002年4月，TATA木门在环三环建材城的专卖店来了一个客户，吴晨曦回忆时说，“当时同我们的店面经理谈，五户一起订购能不能便宜一点，那时我们的产品价格很高，一樘普通的榉木门价格3600--4200元左右，店面做不了主，给我打电话，我答应给95折，但结果这位客户自己订购后，仅仅留下来几个奇怪的名字，我们销售部的人认为肯定是骗子，骗折扣的，我看了那几个名字后，由于在天涯社区灌水的经验，意识到这是网名，我就从定单上找到这个客户的地址是“万科青青家园”，我在电脑上用搜索找这个社区，当时就找到了“焦点网”，潜进去看的时候，社区里的网友们正在讨论TATA木门，我跟同事说，没事，这些人不是骗子，肯定还会回来的。”

　　后来，这些定单都在环三环建材城成交了，TATA木门步入了网络营销的开始，但我们没有急于大张旗鼓的开展，而是停了下来，仔细思考，后来在“金地格林小镇”通过集体采购的方式将TATA的网销推向第一次高潮。

　　那次订单刮起了TATA简约风

　　如果关注TATA的人就会知道，之前他们的产品由于价格较高，客户主要定位在高端人群，当时的高端人群多数年龄偏大，50岁左右，他们喜欢的产品大多是厚重的、烦琐的.而在签了一次订单后，TATA完全彻底地改变了原有的风格，迎来了第一次成功。

　　2002年8月份，一天，吴晨曦在焦点上用“狂搜”搜索“TATA”的信息，发现在格林小镇的社区里有人在讨论TATA，而且“相当”热烈,其中有一个叫JENNY.Z的网友在TATA专卖店看到一款“巨美”的TATA木门，并且把照片也发上来了. 吴晨曦一看是AC-002款，小镇的其他网友对这款门也好评如潮。

　　而AC-002这一款恰巧是TATA的设计总监的兴奋之作，上市很长时间了，但销量却不乐观。没想到在网上居然有这么多人看好它。此时，吴晨曦找到了根源问题：“我们的产品定位错误，买起的的人不喜欢，喜欢的人买不起!于是连夜，我们设计了大约十款简约风格的产品，用3D做出效果图，根据网上她们透露的信息，第二天我亲自拿着图纸在她们要去的店面早早的等候，结果JENNY.Z非常兴奋，我给了她一份电子版，她当天就发到社区，订购了几十户。这当时是我们一个月的定量!”

　　设计为TATA带来了希望，整个公司都很兴奋，机会来了就要牢牢地抓住它!于是TATA用最快的速度做出了全部的简约风格样品，并快速地装到几个店面里。同时，大幅度的下调了木门的价格。这次简约风格的改变给TATA几年来的低靡带来了转机，定单纷涌而至。但是当时由于产能问题，TATA迫于无奈停止了社区的集采，但也开始了TATA的装修论坛的网络宣传。